ご利用端末のOSを推奨のOSにバージョンアップしたうえで、ご利用ください。
iPhoneの場合
推奨OS:iOS15.0以上
OSのバージョン確認方法は以下のとおりです。
ホーム画面から「設定」→ 「一般」→ 「情報」→ 「システムバージョン」(または「ソフトウェアバージョン」)項目の数字で現在の iOSのバージョンを確認します。
Androidの場合
推奨OS:Android6.0以上
OSのバージョンの確認方法は以下のとおりです。
ホーム画面から「アプリ」 → 「設定」 → 「端末情報」 → 「Androidバージョン」で確認できます。