ちゅうぎんIDについてお答えします。
以下の原因が考えられますので、入力内容のご確認や時間を置いて再度ご入力していただくなどのご対応をお願いします。
- ケタ数が足りない、全角・半角が違うなど、入力内容が指定と異なっている
- 誕生日など、入力されたご自身の情報が銀行の届出内容と異なっている
- 通信環境の関係で、一時的に画面の応答が遅くなっている
- 入力後、かなり時間を置いた状態で「次へ」ボタンを押した
引続きエラーが出る場合、画面に表示されたエラーコードと詳細な操作内容をお控えのうえ、最寄りの営業店またはちゅうぎんテレフォンバンキングセンター(0120-234-273)へお問い合わせください。