JCBデビットのご利用代金明細に身に覚えのない請求がある場合についてお答えします。
購入されたお店への連絡が可能な場合には、詳細についてまずは購入されたお店宛てにお問い合わせください。
購入されたお店宛ての連絡不能の場合、購入されたお店宛てに照会しても不明な場合等は下記までご連絡ください。
JCB:086-801-2044
※ゴールドカードのお客さまはカード裏面に記載のフリーダイヤルでも承ります。
■受付時間 平日9時~17時
土・日・祝日・休日、12月31日~1月3日は休業
上記の受付時間外で、JCBデビットの利用停止をご希望の場合は下記までご連絡ください。
JCB 紛失盗難受付デスク(0120-794-082) ※24時間年中無休
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