振込・決済

自動送金サービス

• 自動送金サービスの金額・振替日等、内容変更はできますか？
• 自動送金サービスはどんなサービスですか？

Web口振受付サービス

• 金融機関へ問い合わせてくださいとエラーが出ました。どうしたら良いですか？

インターネット口座振替

• インターネット口座振替サービスで口座振替の手続きをしました。手続きができたかどうか確認したい時はどうしたら良いですか？

Pay-easy（ペイジー）口座振替受付サービス

• 手数料はかかりますか？
• 申込みの取消しはできますか？
• 利用できる時間は？
• どこで使えるのですか？
• 新たに申込みなどの手続きは必要ですか？

J-Coin Pay

• J-Coin Payで送金し、相手が受け取った後に送金のキャンセルはできますか？
• J-Coin Payでは、送金の受取に期限はありますか？
• J-Coin Payでチャージを行う場合、何か手続きは必要ですか？
• J-Coin Payで「口座に戻す」を行いましたが、口座にはいつ戻りますか？
• J-Coin Payの取引履歴はどのくらい前のものまで確認できますか？
• J-Coin Payでは、どのような場合に本人確認が必要となりますか？

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ジェイデビット

• 返品したときの 返金はどうなりますか？
• クレジットカードと何が違うのですか？
• 利用限度額はありますか?
• 利用できる時間は?
• 新たに申込みなどの手続きは必要ですか?
• どのお店で使えるのですか？

海外送金

• 海外から送金を受取る場合にはどんな情報が必要ですか？
• 海外送金の場合、受取人口座に入金するまでどれくらいの日数がかかりますか？
• 海外送金は何時から取扱いできますか？
• 送金可能な通貨を教えてください。
• 海外送金の手数料は合計でいくらかかりますか？
• 海外へ送金したいのですが、なにが必要ですか？