ご利用開始・ログイン

• 中国銀行のATMでちゅうぎんIDを申込みました。いつちゅうぎんIDが作られますか。
• ちゅうぎんID登録時、「お名前（全角カナ）」欄にカタカナを入力したらエラーになった。英字入力したい場合はどうすればいいですか。
• ちゅうぎんIDのユーザー名/パスワードとは何ですか。
• 自分のちゅうぎんIDのユーザー名がわかりません。
• ちゅうぎんIDのユーザー名/メールアドレス/パスワードを忘れてしまいました。
• ちゅうぎんIDのユーザー登録の際、登録確認メールが届きません。
• ちゅうぎんIDに登録したユーザー名を確認したい場合はどうすればよいですか。
• ちゅうぎんIDのパスワードの変更方法を教えてください。
• ちゅうぎんIDのユーザー登録の際、入力を何度か間違えたため、ロックされました。
• ちゅうぎんアプリからちゅうぎんID新規登録画面へ進み、「メールを送信する」を選択しましたが、メールが送信できません。
• ちゅうぎんIDの設定方法は？
• 「パスワードの入力に誤りがあります。ご確認のうえ、もう一度入力してください。［ATOU1014］」／「過去に登録したパスワードと同じものは設定できません。［ATOU1015］」というメッセージが表示され、ちゅうぎんIDのパスワードが再設定できません。
• ちゅうぎんIDのユーザー名登録の際、「ユーザー名が既に使用されています」というエラーが出てしまいます。
• ちゅうぎんIDのパスワードを何度か間違えたため、ロックされました。
• ちゅうぎんIDの登録に必要なものは？
• ちゅうぎんIDをご利用可能なお客さまは？
• ちゅうぎんIDでのログイン時、iPhoneのプライベートブラウズでログインできません。
• ちゅうぎんIDでのログイン時、Androidのシークレットモードでログインできません。
• ちゅうぎんIDのユーザ登録に使用できる記号を教えてください。
• ちゅうぎんIDのユーザー名の変更方法を教えてください。
• ちゅうぎんIDでログインすると「（重要／ちゅうぎんID）普段と異なるご利用環境からのログインのお知らせ」という件名のメールが届きます。