口座名義人が死亡しました。預金残高など取引状況を教えてください。 – よくあるご質問

口座名義人さまの亡くなられたことが確認できる戸籍謄本、ご来店者さまが、相続人、遺言執行者、相続財産清算人等の相続権利者であることがわかる戸籍謄本、遺言、遺産分割協議書、調停・審判等の書類をご名義人さまのお取引き店またはお近くの店舗へご持参いただき、残高証明書発行依頼のお手続きをお願いします。　
※お手続きの際には、相続人さまの当行預金届出印または実印（印鑑証明書）をお持ちください。