以下が原因の可能性があります。
恒常的な引上げの場合
- マイナンバーカードに登録されているお名前の字体と、中国銀行に登録されているお名前の字体が異なっている
- ちゅうぎんアプリで利用している口座の名義に屋号があり、マイナンバーカードに登録されているお名前と異なっている
- 一日に2回以上、恒常的な引上げをしようとしている
- 当日中にすでに一時的な引上げをおこなっている
一時的な引上げの場合
- マイナンバーカードに登録されているお名前の字体と、中国銀行に登録されているお名前の字体が異なっている
- ちゅうぎんアプリで利用している口座の名義に屋号があり、マイナンバーカードに登録されているお名前と異なっている
- 一日に2回以上、一時的な引上げをしようとしている
- 振込限度額が0円に設定されている
「マイナンバーカードに登録されているお名前の字体と、中国銀行に登録されているお名前の字体が異なっている場合」、「振込限度額が0円に設定されている場合」は、ちゅうぎんテレフォンバンキングセンター（0120-234-273）にお問い合わせください。
振込限度額引上げの回数制限の場合は、日を変えてお試しください。
屋号付きの名義の場合は、ちゅうぎんアプリ以外の方法で振込してください。