ちゅうぎんアプリ
定期預金
- ちゅうぎんアプリで解約予約はいつまでできますか？
- 誤って、ちゅうぎんアプリで定期預金の解約予約をしてしまいました。取消しはできますか？
- 誤って、ちゅうぎんアプリで定期預金を解約してしまいました。取消しはできますか？
- 誤って、ちゅうぎんアプリで定期預金を預入れてしまいました。取消しはできますか？
- ちゅうぎんアプリで定期預金の解約はできますか？
- ちゅうぎんアプリで定期預金の預入れはできますか？
入出金明細
住宅ローン
ちゅうぎんアプリ全般
- ちゅうぎんアプリで利用できる口座の種類はなんですか？
- ちゅうぎんアプリに口座を追加する方法を教えてください。
- ちゅうぎんアプリでは、家族の口座も紐づけて一緒に管理できますか。
- ちゅうぎんアプリに不審な取引があるのですが、どうしたらいいですか？
- ちゅうぎんアプリに口座の追加をしようとしたらエラーになりできません。
- ちゅうぎんアプリに表示されている口座を削除または非表示にしたいです。
ご利用開始・ログイン
- ちゅうぎんアプリをインストールしたはずですが、アプリが見つかりません。
- ちゅうぎんアプリにログインする際のパスコードを忘れてしまいました。
- ちゅうぎんアプリのインストールがうまくできません。
- ちゅうぎんアプリの利用登録をすると、エラーが出て先に進めなくなりました。
- ちゅうぎんアプリは、ちゅうぎんインターネット・モバイルバンキングの会員番号とパスワードでログインできますか。
- ちゅうぎんIDの新規登録画面で「入力内容が異なります」とエラーになります。
ご利用方法
振込・振替
- ちゅうぎんアプリで振込した場合の振込手数料は窓口手数料と同じですか？
- ちゅうぎんアプリで自動送金の変更をしたいんですが、どうしたらいいですか？
- ちゅうぎんアプリで自動送金を解約したいんですが、どうしたらいいですか？
- ちゅうぎんアプリで自動送金を申込みしたいんですが、どうしたらいいですか？
- ちゅうぎんアプリで振込などをおこなった場合の利用明細が欲しいのですが、発行してもらえますか？
- ちゅうぎんアプリの振込先登録方法を教えてください
投資信託
- ちゅうぎんアプリで投資信託を一部解約する際に表示される「NISA解約優先区分」とはなんですか？
- ちゅうぎんアプリで投資信託を換金（解約）したのですが、誤っていたので取消しました。ちゃんと取消できているか確認したいのですが、どうしたらいいですか？
- 投資信託をちゅうぎんアプリで換金（解約）したのですが、取消をしたいです。どうすればいいですか？
- ちゅうぎんアプリで投資信託を購入したのですが、誤っていたので取消しました。ちゃんと取消できているか確認したいのですが、どうしたらいいですか？
- ちゅうぎんアプリを使って、NISA口座で投資信託を購入しました。ちゃんとNISA口座で購入できているか確認したいのですが、どうしたらいいですか？
- 投資信託の積立をちゅうぎんアプリで申込みました。内容を確認したいのですが、どこで確認できますか？
カードローン
住所変更
退会・解約
その他
- 印鑑なし口座の場合、書面での口座振替申込はどのように行えばよいですか？
- デジタル通帳口座のため、紙の通帳がないのですが、通帳のコピーを求められました。どうしたらよいですか。
- ちゅうぎんアプリで「届出番号による認証」をショートメッセージ（SMS）で受け取りたい場合はどうしたらいいですか？
- ちゅうぎんアプリでの口座の明細照会期間はどのくらいですか？
- ちゅうぎんアプリで明細照会ができる口座の種類はなんですか？
- ちゅうぎんアプリで残高照会ができる口座の種類はなんですか？