ちゅうぎんIDのユーザー名を忘れてしまった場合
ちゅうぎんIDの代表口座の店番号と口座番号でログインができます。
画面上部にある「店番号・口座番号」タブを押して、ちゅうぎんIDの「代表口座の店番号と口座番号」、「パスワード」を入力してください。
ちゅうぎんIDの代表口座の店番号と口座番号を忘れてしまった場合
ちゅうぎんIDの代表口座は、ちゅうぎんアプリ（ちゅうぎんID）を登録する際に入力した普通預金口座です。
ちゅうぎんIDのパスワードを忘れてしまった場合
パスワード入力欄の下部にある「パスワードをお忘れの場合はこちら」より、パスワードを再設定してください。